❌ Tháng nào cũng VẬT LỘN với chỉ tiêu doanh số mà chẳng tháng nào đạt
❌ Có một Data khách hàng cũ cứ chăm sóc mãi, doanh số vẫn thế THẬM CHÍ còn THỤT LÙI mà KHÔNG PHÁT TRIỂN khách hàng mới
❌ Các kênh bán hàng kém hiệu quả & chi phí cao mà khách hàng về quá ít
❌ Đội nhóm bán hàng HỜI HỢT, THIẾU ĐỘNG LỰC, chưa biết cách PHÁT HUY SỨC MẠNH đội nhóm
❌ Quản lý thì LUẨN QUẨN mãi với một lối mòn tư duy bán hàng CŨ, cách thức CŨ, không có quy trình bán hàng chuẩn, khiến cho doanh số chỉ đi ngang thậm chí đi xuống
❌ KHÔNG xây dựng được CHIẾN LƯỢC BÁN HÀNG BÀI BẢN, đội SALE đang Bán Hàng theo bản năng và dập khuôn máy móc.
❌ Tháng nào cũng VẬT LỘN với chỉ tiêu doanh số mà chẳng tháng nào đạt
❌ Có một Data khách hàng cũ cứ chăm sóc mãi, doanh số vẫn thế THẬM CHÍ còn THỤT LÙI mà KHÔNG PHÁT TRIỂN khách hàng mới
❌ Các kênh bán hàng kém hiệu quả & chi phí cao mà khách hàng về quá ít
❌ Đội nhóm bán hàng HỜI HỢT, THIẾU ĐỘNG LỰC, chưa biết cách PHÁT HUY SỨC MẠNH đội nhóm
❌ Quản lý thì LUẨN QUẨN mãi với một lối mòn tư duy bán hàng CŨ, cách thức CŨ, không có quy trình bán hàng chuẩn, khiến cho doanh số chỉ đi ngang thậm chí đi xuống
❌ KHÔNG xây dựng được CHIẾN LƯỢC BÁN HÀNG BÀI BẢN, đội SALE đang Bán Hàng theo bản năng và dập khuôn máy móc.
Đại dịch COVID-19 đang gây thiệt hại trên toàn thế giới và chưa có dấu hiệu dừng lại. Không chỉ doanh nghiệp, hiện tại mỗi cá nhân cũng đã ít nhiều chịu tác động của nó. Sức ép về cạnh tranh, thanh lọc ngày càng gia tăng cộng thêm cú sốc về kinh tế do Covid-19 gây ra đã khiến cho nhiều doanh nghiệp “chao đảo”. Doanh thu của các doanh nghiệp trong 6 tháng đầu năm 2020 và dự báo cả năm 2020 bị sụt giảm mạnh, thậm chí thua lỗ.
Hơn lúc nào hết, các CEO cần nhìn lại hoạt động kinh doanh của DN và xây dựng lại cho mình một đội ngũ bán hàng thành công, nhiệt huyết, nhiều ý tưởng, năng động, sáng tạo, sẵn sàng áp dụng kỹ năng mới trong kinh doanh, linh hoạt và phù hợp trong thời đại dịch để giúp DN vượt qua khó khăn này.
Đại dịch COVID-19 đang gây thiệt hại trên toàn thế giới và chưa có dấu hiệu dừng lại. Không chỉ doanh nghiệp, hiện tại mỗi cá nhân cũng đã ít nhiều chịu tác động của nó. Sức ép về cạnh tranh, thanh lọc ngày càng gia tăng cộng thêm cú sốc về kinh tế do Covid-19 gây ra đã khiến cho nhiều doanh nghiệp “chao đảo”. Doanh thu của các doanh nghiệp trong 6 tháng đầu năm 2020 và dự báo cả năm 2020 bị sụt giảm mạnh, thậm chí thua lỗ.
Hơn lúc nào hết, các CEO cần nhìn lại hoạt động kinh doanh của DN và xây dựng lại cho mình một đội ngũ bán hàng thành công, nhiệt huyết, nhiều ý tưởng, năng động, sáng tạo, sẵn sàng áp dụng kỹ năng mới trong kinh doanh, linh hoạt và phù hợp trong thời đại dịch để giúp DN vượt qua khó khăn này.
- Quy trình bán hàng TRUST.
- Lập kế hoạch bán hàng
- Tiếp cận khách hàng để xây dựng mối quan hệ với khách hàng
- Kỹ thuật PING và mô hình quả cầu tuyết trong chiến lược xây dựng mối quan hệ
- Gợi mở các nhu cầu ẩn và nhu cầu hiện của khách hàng
- Kỹ thuật thả neo trong khơi gọi nhu cầu
- Trình bày bán hàng theo các nguyên tắc (BID, FAB, 3F)
- Các kỹ thuật tạo ảnh hưởng trong chốt sales
- Chăm sóc khách hàng: Nhu cầu lý trí và nhu cầu cảm xúc của khách hàng
- Xu thế chuyển đổi dịch vụ từ Mindshare sang Heartserve
- Tư duy chăm sóc dựa trên hành trình trải nghiệm của khách hàng
Công thức cảm nhận của khách hàng
Mô hình giải quyết khiếu nại HEART
- Thế nào là một hoạt động “Bán hàng” đúng nghĩa và hiệu quả.
- Vai trò, trách nhiệm, thái độ, kiến thức và kỹ năng của một người bán hàng chuyên nghiệp;
- Xác định chân dung khách hàng
- Xác định đúng khách hàng tiềm năng và khách hàng mục tiêu
- Lưu trữ và tối đa hóa danh sách khách hàng
- Lựa chọn nhân sự có tố chất phù hợp với đội ngũ bán sản phẩm DN bạn.
- Đào tạo và huấn luyện
- Thúc đẩy tạo động lực.
- Các phương pháp đánh giá, đo lường hiệu quả kinh doanh.
- Các chiến lược gia tăng doanh số
- Áp dụng các mô hình và phương pháp đo lường
- Nâng cao hiệu suất bán hàng với công thức 3E
- Gần 20 năm làm việc cho tập toàn đa quốc gia và đã trải qua các vị trí như:
• Giám đốc bán hàng vùng Đông Bắc (Regional Sales Manager) tại Coca - Cola Việt Nam
• Giám đốc Toàn quốc về phát triển và nâng cao năng lực, hiệu quả cho đội ngũ Bán hàng tại Coca - Cola Việt Nam
• Giám đốc miền Bắc về Thực thi thị trường và triển khai kênh phân phối tại Coca - Cola Việt Nam
• Giám đốc Đào tạo và Tuyển dụng tại Coca - Cola Việt Nam khu vực Miền Bắc và miền Trung
- Thạc sỹ Quản trị Kinh Doanh - Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân Hà Nội.
- Chứng chỉ nhà đào tạo chuyên nghiệp của học viện châu Á (Professional Trainer - Asia Pacific Institute).
- Chứng nhận nhà đào tạo và Quản lý đào tạo của trường đại học Coca-Cola (Professional Trainer & Training Manager Coca-Cola University).
- Bề dày kinh nghiệm trong việc đào tạo và huấn luyện để phát triển các kỹ năng cho đội ngũ nhân sự đến từ nhiều các lĩnh vực hoạt động khác nhau như : Panasonic, Coca- Cola, Vingroup, Microsoft, ABB, Viettel, VNPT, Vietnam Airline, BIDV Bank, Maritime Bank, SeABank, Shinhan Bank, SCB Bank, OPEC, XO Milk, Mộc Châu Milk, Bảo hiểm BIC, Attech, Vietlot, FORD Việt Nam, CA technologies, Tổng công ty thiết kế - Bộ Xây Dựng, Bảo Việt nhân thọ, JGC –Nhật Bản, Santomas, IndovinaBank, Vicem Hoàng Thạch, Afotech, Mirae Asset Prevoir, Doppel Hers, Sohaco, PCC1, MSIG,Nestle, Bridestone, Lotte Property..
KHAI GIẢNG: Ngày 12/09/2020
THỜI LƯỢNG: 04 BUỔI
(02 ngày 12.09 & 13.09/2020)
LỊCH HỌC: Sáng ( 8h30 - 11h30 ), Chiều ( 13h30 - 16h30 )
ƯU ĐÃI KHI ĐĂNG KÝ SỚM
2.000.000/HV
3.000.000/HV
Thời gian áp dụng
Ngày
Giờ
Phút
Giây
THÔNG TIN CHƯƠNG TRÌNH
ĐỊA ĐIỂM: HẢI PHÒNG
HOTLINE TƯ VẤN MIỄN PHÍ 094.8886662
ƯU ĐÃI KHI ĐĂNG KÝ SỚM
2.000.000/HV
3.000.000/HV
Thời gian áp dụng
Ngày
Giờ
Phút
Giây
KHAI GIẢNG: 12.09.2020
THỜI LƯỢNG: 04 Buổi
( 02 ngày 12.09 & 13.09/2020)
LỊCH HỌC: Sáng ( 8h30 - 11h30 )
Chiều ( 13h30 - 16h30 )
THÔNG TIN CHƯƠNG TRÌNH
ĐỊA ĐIỂM: HẢI PHÒNG
ĐÀO TẠO PUBLIC
Đào tạo các kỹ năng quản trị, điều hành, kỹ năng làm việc, kỹ năng mềm
TƯ VẤN ISO
Hướng tới chất lượng - phù hợp từng doanh nghiệp - chuyên gia cao cấp
TƯ VẤN XÂY DỰNG DOANH NGHIỆP 4.0
Lan tỏa công nghệ 4.0 vào quản lý, điều hành của doanh nghiệp giúp DN tự động hóa
KẾT NỐI DOANH NHÂN
Cộng đồng doanh nhân giao lưu, kết nối, học hỏi, hợp tác kinh doanh
TƯ VẤN KPI
Giải pháp tư vấn xây dựng hệ thống KPI toàn diện theo tiêu chuẩn thế giới
ĐÀO TẠO INHOUSE DOANH NGHIỆP
Đào tạo chương trình theo yêu cầu của doanh nghiệp trên toàn quốc
LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI
Trụ sở Hà Nội: Số 25/23 Đỗ Quang, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
Trụ sở Hải Phòng: Tầng 5 Tòa nhà Seabank, Số 17/B1 Lô 7B Lê Hồng Phong, Ngô Quyền, HP
Trụ sở Hồ Chí Minh: Tầng 2, tòa nhà 8A/76 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 1, HCM
Email: daotaodoanhnghiep@hpmvietnam.com
Website: www.hpm.edu.vn
Hotline: 094.8886662
Fanpage: Học viện đào tạo doanh nghiệp HPM
ĐÀO TẠO PUBLIC
Đào tạo các kỹ năng quản trị, điều hành, kỹ năng làm việc, kỹ năng mềm
TƯ VẤN ISO
Hướng tới chất lượng - phù hợp từng doanh nghiệp - chuyên gia cao cấp
TƯ VẤN XÂY DỰNG DOANH NGHIỆP 4.0
Lan tỏa công nghệ 4.0 vào quản lý, điều hành của doanh nghiệp giúp DN tự động hóa
KẾT NỐI DOANH NHÂN
Cộng đồng doanh nhân giao lưu, kết nối, học hỏi, hợp tác kinh doanh
TƯ VẤN KPI
Giải pháp tư vấn xây dựng hệ thống KPI toàn diện theo tiêu chuẩn thế giới
ĐÀO TẠO INHOUSE DOANH NGHIỆP
Đào tạo chương trình theo yêu cầu của doanh nghiệp trên toàn quốc
LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI
Trụ sở Hà Nội: Số 25/23 Đỗ Quang, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
Trụ sở Hải Phòng: Tầng 5 Tòa nhà Seabank, Số 17/B1 Lô 7B Lê Hồng Phong, Ngô Quyền, HP
Trụ sở Hồ Chí Minh: Tầng 2, tòa nhà 8A/76 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 1, HCM
Email: daotaodoanhnghiep@hpmvietnam.com
Website: www.hpm.edu.vn
Hotline: 0936.636.232
Fanpage: Học viện đào tạo doanh nghiệp HPM
ĐÀO TẠO KHÓA HỌC PUBLIC
Đào tạo các kỹ năng quản trị, điều hành, kỹ năng làm việc, kỹ năng mềm
TƯ VẤN ISO
Hướng tới chất lượng - phù hợp từng doanh nghiệp - chuyên gia cao cấp
TƯ VẤN XÂY DỰNG DOANH NGHIỆP 4.0
Lan tỏa công nghệ 4.0 vào quản lý, điều hành của doanh nghiệp giúp DN tự động hóa
KẾT NỐI DOANH NHÂN
Cộng đồng doanh nhân giao lưu, kết nối, học hỏi, hợp tác kinh doanh
TƯ VẤN KPI
Giải pháp tư vấn xây dựng hệ thống KPI toàn diện theo tiêu chuẩn thế giới
ĐÀO TẠO INHOUSE DOANH NGHIỆP
Đào tạo chương trình theo yêu cầu của doanh nghiệp trên toàn quốc
LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI
Trụ sở Hà Nội: Tòa nhà B&T, số 3/120 Trường Chinh, quận Đống Đa, HN
Trụ sở Hải Phòng: Tầng 5 Tòa nhà Seabank, Số 17/B1 Lô 7B Lê Hồng Phong, Ngô Quyền, HP
Trụ sở Hồ Chí Minh: Tầng 2, tòa nhà 8A/76 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 1, HCM
Email: daotaodoanhnghiep@hpmvietnam.com
Website: www.hpm.edu.vn
Hotline: 0936.636.232
Fanpage: Học viện đào tạo doanh nghiệp HPM